Détails de l'offre


Conseiller client AIRBNB H/F
Date : 10/12/2019
Référence : ee_VOXPRO_2981
 
PRESENTATION DU POSTE
 
Entreprise : VOXPRO
Date de début : Juin 2020
Localisation : Europe - Cork - Irlande
Informations sur le pays
Domaine : Tourisme – Hôtellerie - Restauration
Type : CDD
Salaire : 20k€ - 25k€
Chez Voxpro, nous recherchons de fantastiques personnes pour assister les hôtes et les voyageurs d'Airbnb. Vous les guiderez dans leur utilisation de ce service par téléphone, email et tchat.
 Fournir un soutien de qualité aux clients Airbnb du monde entier  Déterminer les problèmes rencontrés par les utilisateurs et faire remonter les bugs  Rechercher minutieusement les informations pour répondre aux demandes des hôtes ou des voyageurs  Partagez vos découvertes pour participer à l'amélioration continue des process  Prendre part aux projets collectifs et contribuer à la cohésion de votre équipe
 
PROFIL RECHERCHE
 
Expérience : Débutant
Niveau d'études : < Bac
 
 Vous maîtrisez le français et souhaitez améliorer votre anglais (niveau minimum requis B1)  Une expérience en tourisme, vente ou relation client sera appréciée  Vous savez faire preuve d’empathie et savez communiquer de manière prévenante et amicale  Vous aimez rendre service et vous sentir utile  Vous avez une bonne gestion de votre stress  Vous maitrisez l’outil informatique

Compétences linguistiques souhaitées :
Français - courant Anglais - B1/B2 conversationnel
 
POUR POSTULER
 
Pour postuler, merci d'adresser votre cv et votre candidature à :
Marine Moncorge
marine.moncorge@voxpro.ie

 
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